在使用美团外卖点餐时,台河难免会出现一些问题,美团比如商品与描述不符 、快餐口感不佳等。何退货反复推敲那么,台河如何在七台河美团快餐中退货呢 ?
如果您在收到外卖后发现商品有问题 ,美团第一时间需要联系商家。快餐可以通过美团外卖APP或电话联系商家 ,何退货说明退货原因,台河并提供订单号 、美团商品名称等信息 。快餐不足为训
商家会根据实际情况进行处理 ,何退货如同意退货 ,台河需要您将商品原封不动地退回给商家,美团商家会在确认商品完好无损后进行退款。快餐
如果商家无法解决问题,瞠目结舌您可以向美团客服申请介入 。在美团外卖APP中 ,可以通过“订单详情-申请售后”进行申请。
申请售后时需要提供相关证据 ,如商品照片、心明眼亮订单号等 。美团客服会在收到申请后进行审核,并与商家协商处理方案。
在退货完成后,您需要对订单进行评价。饱经风霜评价时需要选择“退款”选项 ,并说明退货原因。评价完成后,美团客服会对评价进行审核